はじめての方へ

・通常プランのもの

２日前　作業料金の５０％

前日　　　　　　作業料金の８０％

当日　　　　　　作業料金の１００％

・オーダーメイドのもの

30日～16日前　作業料金の１０％

15日～10日前　作業料金の３０％

９日～３日前　作業料金の５０％

２日～１日前　作業料金の８０％

当日　作業料金の１００％

※返金時の振込手数料はお客様ご負担となります。

※日時の変更については可能な限り対応させて頂きます。

作業の変更について

当日お約束した場所や日時に納品が出来ない場合には、100％のキャンセル料金がかかります。ご用意した商品などお渡し出来ない場合には廃棄させて頂きます。またお約束したお時間に大幅に遅れる場合には延長料金を頂きます。（通常営業時間で１時間以上３０分につき1,000円（税抜き）営業時間外３０分につき1,500円（税抜き）かかります。）

お約束した日時ではなく、当日来て欲しいという場合には可能な限り対応させて頂きますが営業時間外のお伺いには別途追加料金がかかります。19時以降時間帯によって異なります。（追加料金は3,000～10,000円（税抜き））

作業まで余裕がある変更等につきましては料金はかかりません。

・返品について

商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合によるキャンセル・返品はお受けできません。

万が一、商品に欠損や商品の相違があった場合には大替品または返金の対応をさせていただきます。

上記以外の補償はできませんのでご了承くださいませ。

天候、天災、交通状況やトラブルによりお客様または第三者に損害が発生したとしても当店は一切の責任を負わないものとします。

ご予約について

お約束していた日程までにご連絡もなく入金が確認できない場合にはキャンセルとさせて頂きます。

作業内容・日時やお支払いなど先に決まった方が優先になります。お支払いの確認できましたら作業確定とさせて頂きます。