はじめての方へ

この度はバルーン出張サービスのバルーンティアにご訪問いただきまして誠にありがとうございます。バルーンを通して大切な時を特別な演出で皆さまに楽しんでいただきたいと思います。バルーンティアは東京・横浜、川崎、千葉(1部を除く)でバルーン出張専門店です。ホームパーティーやお誕生日、イベントなど派手に盛り上げたい方、バルーンは存在感抜群です!まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。

サービスの流れ

お問合せからご契約までの流れをご説明します。

お問合せ

@LINE、お問い合わせフォームまたはお電話からご連絡くださいませ。

無料お見積り

ご希望のサービス内容や料金のご案内。設置場所や時間などの確認をさせていただきます。

お支払い

バルーン装飾

作業料金が決まりましたらお振込みお願いしております。

デコレーション当日

バルーンの納品・設置をいたします。

  • お見積りにお伺いする場合には出張費がかかります。店舗にご来店いただければ出張費はかかりません。
  • LINEでビデオ通話のお見積りも可能です。

キャンセル料金について

・通常プランのもの

2日前 作業料金の50%

前日      作業料金の80%

当日      作業料金の100%

・オーダーメイドのもの

30日~16日前 作業料金の10%

15日~10日前 作業料金の30%

9日~3日前 作業料金の50%

2日~1日前 作業料金の80%

当日 作業料金の100%

※返金時の振込手数料はお客様ご負担となります。

※日時の変更については可能な限り対応させて頂きます。

注意事項について

  • 完ぺきな状態で納品させていただきますが、装飾後にバルーンが割れてしまったりしぼんでしまう可能性もございます。再度納品はできかねますのでご了承くださいませ。
  • 当日決めていた装飾が難しい場合には内容を一部変更し納品させて頂きます。
  • ゴム風船の浮遊時間あくまで目安です。バルーンの種類や大きさ使用環境により異なります。(装飾で使用するスタンダードのバルーン11インチで半日から20時間程度)長持ちさせたい場合には加工費がかかりますがご相談くださいませ。
  • 壁にテープで装飾を固定した場合にはお気を付けて剥がしてくださいませ。タッカーや画鋲など使用する場合には装飾後、小さな穴が残ります。壁紙の剥がれや穴など補償は出来かねますのでご了承くださいませ。
  • テープでバルーンを壁に貼り付ける場合、壁紙の種類によってはとても剥がれやすいです。エアコンの風や冬場は乾燥してより剥がれやすくなります。再作業はできませんのでご了承くださいませ。
  • 装飾時にはお写真を撮らせて頂きます。HPやSNSへの掲載が難しい場合にはお申し付けください。
  • レンタル商品について商品の盗難、紛失または過失による破損はお客様に商品代金を請求させていただきます。
  • レンタル商品の不具合で発生した間接損害などは当店では一切の責任を負わないものとします。

ご利用について

作業の変更について

当日お約束した場所や日時に納品が出来ない場合には、100%のキャンセル料金がかかります。ご用意した商品などお渡し出来ない場合には廃棄させて頂きます。またお約束したお時間に大幅に遅れる場合には延長料金を頂きます。(通常営業時間で1時間以上30分につき1,000円(税抜き)営業時間外30分につき1,500円(税抜き)かかります。)

お約束した日時ではなく、当日来て欲しいという場合には可能な限り対応させて頂きますが営業時間外のお伺いには別途追加料金がかかります。19時以降時間帯によって異なります。(追加料金は3,000~10,000円(税抜き))

作業まで余裕がある変更等につきましては料金はかかりません。

・返品について

商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合によるキャンセル・返品はお受けできません。

万が一、商品に欠損や商品の相違があった場合には大替品または返金の対応をさせていただきます。

上記以外の補償はできませんのでご了承くださいませ。

天候、天災、交通状況やトラブルによりお客様または第三者に損害が発生したとしても当店は一切の責任を負わないものとします。

ご予約について

お約束していた日程までにご連絡もなく入金が確認できない場合にはキャンセルとさせて頂きます。

作業内容・日時やお支払いなど先に決まった方が優先になります。お支払いの確認できましたら作業確定とさせて頂きます。

 

事業概要

店名

Balloon tier 

運営 GROWING

代表者

カワナベ ユウキ

住所

東京都狛江市西野川1-16-5ウエストスクエア狛江201

電話番号

080-6639-7953

インボイス登録番号

T2810979066416

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受付時間:9:00~19:00(不定休)